“La qualità non è mai casuale; è sempre il risultato di uno sforzo intelligente.”
John Ruskin
POLITICA PER LA QUALITÀ
La Delta Automation si impegna a garantire la massima qualità dei propri servizi e della propria organizzazione, con un obiettivo chiaro: la piena soddisfazione dei clienti.
Per raggiungere questo traguardo, la qualità non è solo un requisito, ma un vero e proprio valore condiviso, operiamo attraverso:
- Il coinvolgimento attivo di responsabili e collaboratori, promuovendo spirito di squadra, motivazione e fiducia.
- Un Sistema di Gestione per la Qualità basato sulla norma UNI EN ISO 9001:2015, definito nel nostro Manuale della Qualità.
- Il ruolo centrale del Responsabile Gestione Qualità, che opera in modo indipendente per monitorare l’efficacia del sistema e garantire il miglioramento continuo.
- L’innovazione e la partecipazione attiva di tutti i responsabili, che non solo rispettano le procedure, ma contribuiscono con idee e proposte per la crescita dell’azienda.
I nostri obiettivi principali
- Rispetto della mission aziendale, mettendo al centro il valore dell’innovazione e dell’affidabilità.
- Soddisfazione di tutte le parti interessate: soci, collaboratori, clienti, fornitori e il territorio in cui operiamo.
- Comunicazione chiara e trasparente, sia all’interno dell’azienda che verso l’esterno.
- Formazione continua, per garantire che ogni responsabile abbia le competenze necessarie per affrontare le sfide del settore.
- Rispetto di tutte le normative e leggi vigenti, per operare sempre con professionalità e integrità.
Gli obiettivi specifici vengono aggiornati annualmente dalla Direzione Generale e condivisi attraverso il Piano di Miglioramento Aziendale, assicurando un percorso di crescita costante e mirato.
Qualità, innovazione e impegno: questa è la nostra direzione.